La Serviciul de Pașapoarte din Iași, programările online sunt complet ocupate până în luna septembrie 2024. Este recomandat ca cetățenii să se programeze cu mult timp înainte dacă doresc să obțină un pașaport nou.
În medie, în Iași se procesează și se eliberează peste 1.300 de pașapoarte în fiecare săptămână. Chiar dacă majoritatea locurilor sunt deja ocupate, personalul de la Serviciul de Pașapoarte primește și cetățeni fără programare prealabilă, aceștia fiind reprogramați pentru o altă zi când există un ghișeu disponibil.
De obicei, procesul de obținere a unui pașaport nou durează aproximativ 5 zile lucrătoare de la depunerea cererii. La biroul din Iași, lucrează 25 de persoane responsabile de gestionarea cererilor și eliberarea documentelor. Există posibilitatea ca în lunile viitoare să fie deschise mai multe ghișee pentru a gestiona volumul mare de cereri și a evita întârzierile.
Super de treabă personalul de acolo